Fonctionnement
Commande en ligne et ramassage sur place
Ouverture pour ramassage les vendredis à partir du 6 février
Commandes saisonnières en ligne avec ramassage sur place exclusivement. *
* Les sachets de semences d'annuelles potagères et herbacées vivaces sont disponibles pour livraison par Poste Canada.
* Le paillis BRF en vrac est disponible pour livraison locale. Pour avoir l'option livraison, votre commande doit inclure ce produit seulement.
Faire ses achats chez Croque Paysage en 3 étapes
ÉTAPE 1 - Effectuer une commande en ligne
VRAC pour ramassage
S'il s'agit du paillis BRF pour ramassage, présentez-vous sur place suite à votre commande et selon l'horaire de ramassage ci-bas.
VRAC pour livraison
S'il du paillis BRF pour livraison, cliquez sur le lien dans votre courriel de confirmation de commande pour choisir votre moment de livraison.
Autres produits
Pour tous autres produits commandés, vous devez attendre le courriel de traitement de commande.
ÉTAPE 2 - Traitement de votre commande
En période de ramassage, vous recevrez un courriel de traitement de commande dans les 24h suivant votre commande. Il se peut que ce soit très rapide, selon notre disponibilité.
Ce courriel confirme que nous avons votre commande en inventaire et qu'elle est prête pour le ramassage. Assurez vous de passer nous voir selon l'horaire de ramassage ci-bas.
ÉTAPE 3 - Ramassage de votre commande
Vous pouvez vous présenter à l'entrée, selon l'horaire de ramassage ci-bas. Nous vous servirons alors très rapidement.
Périodes de commande et ramassage
PÉRIODE DE COMMANDE
RAMASSAGE SUR PLACE
PRODUITS EN COMMANDE
Janvier, février, mars
Vendredi , à partir du 6 février
8 hres à 18 hres*
*Fermé de midi à 13h30
La majorité de nos produits sont disponibles.
Les plantes sont vendues en prévente pour un ramassage sur place du 22 au 30 mai.
Avril, mai, juin
Vendredi et samedi, à partir du 17 avril
8 hres à 18 hres*
*Fermé de midi à 13h30
Tous nos produits sont disponibles.
Le VRAC (BRF) pourra être commandé début mai.
Juillet et août
Octobre
Nous cultivons l'abondance avec vous depuis 2010
Foire aux questions
Tel qu'annoncé à l'automne 2022, la jardinerie est maintenant fermée au public dû au manque de main-d'oeuvre. Nous conservons ce terrain de jeu Rte 117 à Val-David et maintenons nos activités avec un nouveau modèle de commandes saisonnières en ligne avec ramassage sur place. Les sachets de semences peuvent être envoyées par Poste Canada.
L'offre de produits en ligne suit la saisonnalité des besoins en jardinage.
Notre service de conception en aménagement paysager comestible est la meilleure façon de bénéficier de notre expertise. Ainsi, nous vous encadrons pas à pas à atteindre des récoltes rapidement et durablement.
Bonne navigation!
À quel moment puis-je passer une commande en ligne?
Nous vous proposons 4 périodes de commandes saisonnières, d'une durée limitée avec une offre de produits adaptés aux besoins de chacune de ces saisons.
Quelle est la période de ramassage de mes produits?
En ce moment les commandes en ligne sont traitées en 24 à 48h ouvrables.
Une fois votre commande traitée, vous recevrez un courriel de confirmation et pourrez venir chercher votre commande sur place à votre convenance, selon nos heures d'ouverture.
Les plantes et les cadres potagers sont disponibles en commande hivernale, mais ils sont prêts pour le ramassage seulement à la mi-mai, suite à leur production/confection.
Quel est le mode de livraison?
En période de commande hivernale et printanière, l'option livraison avec Poste Canada est disponible pour nos sachets de semences biologiques seulement. À noter que les sachets de semences Mumm's (germinations et pousses) ne peuvent être livrés en raison de leur volume et doivent être collectés sur place. En périodes de commandes printanières, estivales et automnales, nous offrons la livraison locale pour les matériaux en vrac (terre, compost, et bois raméal fragmenté).
Quels sont les modes de paiement?
Les commandes doivent être effectuées en ligne avec paiement par carte de crédit. À noter que les commandes de plantes doivent se faire pendant les périodes hivernale et printanière et être aquittées au même moment. Les plantes ne seront toutefois pas disponibles avant la mi-mai, période à laquelle nous aurons finalisé la production ou aurons réceptionné les arrivages en provenance de nos différents fournisseurs.
À quel moment les plantes seront-elles disponibles?
Les plantes seront disponibles vers la mi-mai, période à laquelle nous aurons finalisé la production et aurons réceptionné les arrivages de nos différents fournisseurs. Le paiement doit se faire au moment de la commande, en période hivernale. Un avis vous sera envoyé plus tard pour établir le moment de ramassage sur place.
Puis-je venir à la jardinerie?
Il est possible de venir sur place pour récupérer votre commande, lors des périodes de ramassage indiquées.
Contactez-nous 450 927-1004
Vous avez des questions?
Rêver - Planifier - Déguster